2011年5月21日 星期六

換發超級紅利卡

最近花旗銀行針對超級紅利卡大打廣告,原不以為意,沒想到收到一封花旗寄來的信函,因為我原本持有的紅利白金卡,更名成超級紅利卡,因此需要換發,可以選擇立即換發,且新的卡是晶片卡,還享有御璽卡權益。

很難想像這麼大一間銀行發行的信用卡,到現在都還沒有晶片卡,因為擔心安全性問題,幾個月前我才打電話去客服詢問能不能換發晶片卡,回覆是目前沒有晶片卡,如今要全面換發晶片卡,心動+1,再加上升級成御璽卡,心動+2。

先看看舊的卡:
很快的新卡就寄來了:

很漂亮的新卡,看到SIGNATURE字樣,表示這是御璽卡,可是客服的說法很保守,只說享有"一點"御璽卡的優惠,讓人很疑惑這到底是不是御璽卡,反正不管拉,先開卡先用再說。

昨天收到一封郵局的郵件領取通知書,因為白天都沒人在家,掛號信沒人簽收,領回來一看好像是信用卡:
奇怪了我又沒有申請信用卡,拆開來發現竟然又是一張超級紅利卡???

沒騙你這是真的,有圖為證:

而且卡號一模一樣,最誇張的是連背面的授權碼都一樣,到底是怎麼回事,難道我中了詐騙集團的圈套,再次致電客服,客服一查說:是之前客服小姐作業疏失,多申請一張卡,把這一張卡剪碎即可。

暈倒~怎麼會有這種事?發卡審核也太鬆散了吧,隨隨便便就發出兩張一模一樣的卡,那這樣萬一被有心人鑽到漏洞,不就害死人了嗎!

為審慎起見,記錄下與客服聯繫時間是2011.5.20 AM 9:00~9:30左右。

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