MSN 帳號終於恢復了，客服真是爛透了

經歷了一周，被盜用的MSN帳號，終於回復了，過程對微軟客服的態度很火大，懶惰也該有個限度，明明是要協助被害者解決問題，我客氣的請求協助，但是客服卻懶到只會複製貼上，貼一些沒用的內容，火大開罵了才願意動手打幾個有用的字。

我看到善意回應，當然也恢復客氣，沒想到我變客氣了，接著又給我複製貼上來回應我，真是欠罵，不罵真的不會認真處理。

當帳號被盜用，客服不盡快處理，讓詐騙集團有充裕的時間行騙，或者盜更多帳號，無形中客服處理這種案件就會不斷增加，增加工作量，就會更懶惰，惡性循環的結果，活該操死客服是剛好而已。

為了拿回帳號搞了一周，對這種效率只能搖頭。

當發現被盜帳號，最好趕快打165報案，他會幫妳把案件轉到附近警察局，再到警察局做筆錄，並提出告訴，因為＂妨害電腦使用＂屬告訴乃論，如此警察局會再將案件轉給網路警察，網路警察會發公文給微軟進行帳號封鎖，帳號封鎖住才不會被利用來行騙，單靠微軟客服的辦事效率，會拖太久。

有相同經驗的朋友都說會處理一周左右，看來微軟沒有打算改善這種狀況，把責任推給使用者，如果微軟以為這是免費的軟體，就沒有責任，那乾脆包包起來算了，不然倒楣的就是被罵的客服。

MSN帳號被盜

昨天內人的MSN帳號遭盜用，此人不但把密碼改了，備用信箱也改了，還到處請朋友幫忙買點數卡，好幾個朋友差點被騙，現在更到處發連線網址，企圖釣其他朋友上當，真是可惡，事發後才知很多朋友都有被盜帳號的經驗，得到的結果是警察根本不太理會這種事，只能自救了，期待微軟趕快通過身分審核，搶回帳號。

提醒您，MSN若有朋友傳網址給您，不管任何理由，絕對不要點擊，點了很可能就中獎。

不小心搬了一台電視回家

上個禮拜本來想去Costco碰碰運氣，問問看有沒有會員免費輪胎對調，結果當然是已經取消了，於是就順便去賣場逛逛吧，逛著逛著看到Vizio電視在特價，47吋液晶含視訊盒只賣23999，服役中的平面21吋電視已經有5~6年了，色偏嚴重，當場很心動想入手。

但是現在租的房子客廳小，房東的電視櫃又放不下，這一點讓我猶豫，這時旁邊有個路人甲熱心的說這一台很超值，應該是新機種即將上市，要出清庫存，而且這台還比網拍便宜一千塊，而他自己想買55吋的，正在考慮買哪一台，講的我更心動了，雖然規格不是最新，但是對我很夠用，也很超值。

反正貨架上還很多，就邊逛邊考慮，沒想到回到電視區看到貨架上又被搬走好幾台，再考慮下去就被搬光了，反正剛好領了一筆獎金，決定入手，而那位路人甲則還在考慮。

因為是特價機種，因此沒有免費配送，只好想辦法塞到車裡，幸好這裡的工讀生很有經驗，費了一番功夫，幫我把箱子拆掉，再塞到後座，開開心心的載回家。

本來打算自己安裝，不過內人找來小姨子的男友幫忙，有壯丁幫忙輕鬆多了，將電視櫃往前移，上面的酒櫃往後挪靠牆，竟然還放得下，總算放下心中的一塊石頭，不過會擋住酒櫃，不過無所謂啦。

馬上接上有線電視看看，哇～大螢幕真是爽，畫質雖不滿意，但可接受，畢竟高畫質電視播放低畫質有線電視信號，本來就有先天上的限制，如果要得到好的畫質，電視機本身的AD Convert技術要很強，那電視就不會是這種價格了，像Sony的畫質就真的沒話說得好。

看過有線電視後，當然也要來看一下高畫質影片，拿出我的多媒體播放器，接上HDMI，播放1080P畫質的變形金剛3，哇～哇～哇～畫質細膩，細節豐富，動態流暢，真他媽的爽，連作設計的小姨子和他男友都讚嘆。

這樣的畫質呈現是我以前從未體驗過的，之前用22吋的電腦螢幕看就覺得很棒了，現在看起來電腦的軟解表現實在無法可比擬。

後來發現這台電視本身就有內建多媒體播放器，挖哩勒～賺到了呀～大部分的格式都支援，而且還可以支援RM，且可達1080P解析度，那我的多媒體播放器不就可以收起來了嗎？

測試了一下確實可以正常播放，但是美中不足的是它只支援FAT/FAT32的USB隨身碟(外接硬碟)，那就有限制了，FAT32檔案系統的單一檔案最大只到4GB，但是目前的高畫質影片隨便都超過4GB，只能用來播較小的影片、音樂、照片，還是不錯，所以我的多媒體播放器不用收起來囉。

硬碟送修回來了

上周二中午把故障的硬碟寄出去，7天後的周二下午，UPS就把硬碟送到我手上，我很懶，所以沒有開箱文，網路上有很多開箱文，就不再重複，原廠果然包的很扎實，不像我隨便包一包。

最緊張的就是打開包裹的開獎時刻，之所以會緊張，是因為原廠可能會把硬碟升級，也有可能會是全新品，不過大部分都是修過的良品，可是我一點也不緊張耶，因為我隨時都會上原廠網站查詢，原廠處理完後早就寄Mail告知處理結果。

我的硬碟真的升級了，原本是梭魚11代，升級成12代良品，這是唯一升級的部分，更慘的是被降級的部分，原本32M Buffer被降成16M，且這顆硬碟噪音與震動大很多，只能說原廠沒讓我佔到便宜。

備份硬碟只有一顆真的也很不保險，只好開始物色NAS，用雙硬碟作磁碟陣列，雙備份提高資料的安全性，不想提心吊膽，只好用鈔票買個心安。

有可靠度高的備份媒體嗎？

上周我的 Seagate 500G 外接硬碟突然秀逗，時好時壞，頓時傻眼，無語問蒼天～

當初之所以買這顆硬碟是為了要備份資料，比如家庭照片等等，原本都是燒光碟備份，但是發現光碟體積太大了，而且更糟糕的是光碟放個幾年，竟然會讀不到，這樣就失去備份保存的意義了。

而硬碟容量不斷加大，價格也大幅下降，才買這顆硬碟+外接盒，用來備份資料，平常都沒通電，只有需要讀寫時才會接上電腦，這樣應該萬無一失了吧，至少不會像光碟一樣資料消失。

但是～經過兩年多一點的日子，竟然還是出問題了，裡面有小孩的成長紀錄，不能就這樣消失。

冷靜想想，可能只是外接盒故障而已，我這麼告訴自己，帶去公司測試看看，用 Seagate 的測試工具，發現硬碟確實有問題。

這顆 Seagate 硬碟當初是看上她的5年保固買的，還在保固期內，可是要怎麼修呢？我最近很懶，不想專程跑去光華商場找代理商，決定直接找原廠，原廠送修流程是先上網登錄退貨，再把硬碟寄回去新加坡維修中心，不過原廠有和台灣 UPS 合作，只要把硬碟寄到桃園的 UPS 轉貨中心，其他的費用和流程原廠都會負責搞定，我只要把硬碟包好，走到巷口的郵局，花不到60元的貨運費，寄出去即可，完全符合懶人的 Style。

另外一個原因是代理商可能會收所謂的檢測費，應該是數百元不等，我是懶人，懶得花近1小時的往返車程，懶得花停車費，更不想花檢測費，這些付出的成本加一加，都比我花60元郵寄費還要貴。

至於送修流程，網路上有很多部落客分享，查一下很容易找到。

接下來就是等結果囉，順便想想還有沒有可靠一點的方法，可能要買 NAS+RAID 了，苦惱。

多媒體撥放器Cinema250韌體上架

今天(2011.6.28)本來想上"方x司"官網下載Cinema352的韌體備份，意外發現Cinema250的韌體上架了，而且這個250韌體與352韌體版本編號一樣，都是P020FD51，為了確定是否通用，用軟體比對兩個韌體，發現一模一樣，確定兩台機子韌體是可以共用的，買250的朋友不用怕成為孤兒了。

而P020FD51這個韌體，跟我的機子內的版本是一樣的，使用上並沒有發現什麼嚴重的問題，所以這個版本應該已經是相對較成熟版本，可以放心更新此版本。

多媒體撥放器BT下載速度很慢

自從添購了一台"方土司 Cinema 250"多媒體撥放器，看電影方便很多，而它的BT功能不用真是太可惜了，所以找了5~6顆種子下載，連續下了一個禮拜多才完成，怎麼會這麼慢？一連串的問號苦惱了很久，唯一的安慰是，燒機那麼久都依然健壯，沒有如網路上說會當機狀況。

網路上多媒體撥放器對BT這方面並沒有什麼討論，大多是批評內建BT是爛東西不要用，後來無意間看到PC板的BT，需要設定防火牆才能提升速度，才忽然清醒，我一直忽略了BT接收資料是Server服務，而家裡的IP分享器有內建防火牆，外來封包進不來，速度當然是龜速。

為了確定是不是防火牆造成龜速，來個活體實驗，將播放器放進防火牆的DMZ(非戰區)測試，結果大吃一驚，速度快好多，設定前速度很少超過10k，通常都低於5k，設定後速度常飆到100k以上，通常也有20k~50k，爽阿～

問題是硬碟裡莫名多了一個*.exe執行檔，一開始不以為意，可是當用網路芳鄰一開硬碟，防毒軟體立刻跳出病毒警告，撥放器被入侵植入病毒，撥放器沒內建防火牆直接暴露在公眾網路上，是非常的危險的一件事。幸好播放器是跑Linux的，這個病毒是Windows的，播放器沒受到影響，重新格式化硬碟把病毒清乾淨解除危機。

測試結果是：

1.防火牆必須開通BT服務Port。
2.不能暴露在公眾網路。

問題是PC版的BT可以查到他的服務Port，而多媒體播放器的說明書並沒有說明該怎麼設定？於是寫信給"方土司"客服，隔天客服回復必須開通TCP以及UDP的6881服務Port。

設定防火牆有幾種方式：
1.位址對應。
2.虛擬伺服器。
3.DMZ ----> 絕對不要考慮。
4.可能還有其他，但我的防火牆沒有，不討論。

測試過"位址對應"與"虛擬伺服器"覺得沒差別，最後選擇虛擬伺服器。

另外撥放器本身也有提供PPPoE的功能，它可以直接從ADSL播上網路，但是這樣做等於和DMZ一樣，完全暴露在公眾網路上，播放器沒有防護是很危險的，這也是非常不建議的作法。

對於購買撥放器內建BT的朋友，又覺得BT速度很龜，可以試試看是不是防火牆搞的鬼。

添購多媒體撥放器

一直以來好心的同事都會提供影片給大家欣賞，原本都是使用電腦觀看，不然就是燒成光碟用DVD播放，兩種方式都存在著不方便，用電腦不方便家人一起欣賞，銀幕也不夠大，燒光碟還要轉檔，且看過一次後就丟掉，更是一種資源浪費，而市面上的的DVD播放機又嚴重Cost Down，耐用度差又挑片嚴重。

有一次看到朋友買了一台多媒體播放器，這種東西真是方便阿，影片放在隨身碟裡就可以直接撥放了，不用轉檔，又能接電視，小小一台方便帶著走，很心動，但近4000台幣的價錢有點貴，而且當時忙於工作，對影片需求沒有那麼急迫，就一直沒去關注。

很快的過了一年，同事提供的影片已經大部分轉向Full HD高畫質，轉成DVD畫質變差，很想直接欣賞高畫質影片所帶來的震撼，買藍光播放機又是陷入浪費光碟片的循環，因此多媒體播放器又成為首選。

找了一下多媒體播放機，發現廠牌超多，但晶片大同小異，大部分以平價的Realtek 1073晶片為主，且有支援RM/RMVB，所以我的選擇條件以此晶片為主，再加上：

1. 支援1080P。
2. 大部分主流格式都要可以撥。
3. 支援主流字幕檔。
4. 支援RM/RMVB檔。
5. 有HDMI。
6. 可以內接硬碟。
7. 支援BT。
8. 台灣品牌。

這樣的條件大部分的機種都有支援，而大陸廠牌其實功能更多，但對我來說用不到，看來看去發現"方x司"這家出的機子，規格符合需求，而且外型漂亮，又是鋁製外殼，髮絲處理的很漂亮，本來想考慮352機型，但是價格3500以上，另一款250價格便宜，規格一樣，只差352可裝3.5吋硬碟，因此選擇250這一款，Pxhome賣2200左右最便宜，但是等到我存夠錢卻賣完了，殘念，只好往網路商店找，找到一家賣2500元，立刻下訂。

這一台250規格比朋友的好，價格又更便宜，只能說這是：什麼都漲，只有電子產品跌的時代。

問題是250網路評價沒有很高，負面評價有：

1. 韌體更新幾乎不提供，但送回原廠可更新。
2. BT不能用。
3. 部分電視HDMI不相容。

第一點既然原廠可以更新，當然比使用者自己更新來的安全。第二點與第三點我想既然韌體可以更新一定可以解決。

網路上有人說官網不提供250的韌體更新，雖然曾經釋出，但沒多久又撤下，很多人對這點很不滿，我是很不以為然，人家免費到府送收幫你更新，不滿個屁啦，是想證明你很行嗎？懂得更新韌體是很了不起嗎？大部分的人根本不會也不想懂得這種事，更不想研究不同版本有什麼差異，只想開心的看影片的多數人，送回公司處理當然是最安全的。

後來檢查我的250的韌體跟352最新釋出的韌體編號是一模一樣的，檢查方式只要用遙控器先按下 Stop 再按下 Pause 就能看到韌體版本，如果想自己更新韌體的人，直接到官網下載352的韌體應該可用，但我沒試過，後果自行負責。

另外有人大肆批評他的BT不能用，經過我的測試確實有部分的種子無法使用，原因不明，目前我抓的種子大部分可以使用，也正在下載中，可能是新韌體已經有解決了。

經實際使用的心得是使用HDMI畫質真的不錯，不過我是接到電腦銀幕，而我的電視是舊型的，只有AV輸入，AV輸出的畫質很差，不過他可以調整亮度、對比、彩度、色相等，調一下影片畫質還可以接受，只是操作選單不是很清楚，倒是還好。

這篇不打算拍照或講明品牌，因為發覺網路上經驗分享文章似乎變少了，只剩下有商業行為的論壇會介紹，整個網路環境悄悄的在改變，變的只有商業行為，論壇虛虛實實，批評與褒獎可能都只是商業行為。

換發超級紅利卡

最近花旗銀行針對超級紅利卡大打廣告，原不以為意，沒想到收到一封花旗寄來的信函，因為我原本持有的紅利白金卡，更名成超級紅利卡，因此需要換發，可以選擇立即換發，且新的卡是晶片卡，還享有御璽卡權益。

很難想像這麼大一間銀行發行的信用卡，到現在都還沒有晶片卡，因為擔心安全性問題，幾個月前我才打電話去客服詢問能不能換發晶片卡，回覆是目前沒有晶片卡，如今要全面換發晶片卡，心動+1，再加上升級成御璽卡，心動+2。

先看看舊的卡：

很快的新卡就寄來了：

很漂亮的新卡，看到SIGNATURE字樣，表示這是御璽卡，可是客服的說法很保守，只說享有"一點"御璽卡的優惠，讓人很疑惑這到底是不是御璽卡，反正不管拉，先開卡先用再說。

昨天收到一封郵局的郵件領取通知書，因為白天都沒人在家，掛號信沒人簽收，領回來一看好像是信用卡：

奇怪了我又沒有申請信用卡，拆開來發現竟然又是一張超級紅利卡？？？

沒騙你這是真的，有圖為證：

而且卡號一模一樣，最誇張的是連背面的授權碼都一樣，到底是怎麼回事，難道我中了詐騙集團的圈套，再次致電客服，客服一查說：是之前客服小姐作業疏失，多申請一張卡，把這一張卡剪碎即可。

暈倒～怎麼會有這種事？發卡審核也太鬆散了吧，隨隨便便就發出兩張一模一樣的卡，那這樣萬一被有心人鑽到漏洞，不就害死人了嗎！

為審慎起見，記錄下與客服聯繫時間是2011.5.20 AM 9:00~9:30左右。

被可愛的女兒糾正

話說上周跟女兒遊玩時，女兒想撒嬌嚷著要抱抱，抱著抱著我的手也痠了，所以稍微有點手滑，可愛的女兒也發覺到，於是嚴格的糾正我說：「爸爸抱好啦。」

很淘氣女兒讓人好氣又好笑。